Dúvidas frequentes

Perguntas de síndicos e moradores

Preciso comprar um wallbox ou qualquer outro equipamento de marca específica?

Não. A PlugLink é agnóstica ao equipamento: cada morador pode instalar um wallbox de qualquer marca ou usar o carregador portátil do próprio carro. Nenhuma obra ou instalação além das normas será feita.

A recarga pode sobrecarregar a rede do prédio?

Não. A PlugLink trabalha dentro da capacidade definida no projeto elétrico com ART e distribui a potência entre as vagas. Quando a demanda passa do limite, entram a fila e o rodízio automáticos.

Como funciona a prioridade entre os moradores?

Para usuários frequentes vale o modelo DDR: quem consumiu menos no mês tem prioridade no rodízio e mais tempo de carregamento. Carros que carregam todo dia e carros que carregam de vez em quando terminam o mês com consumo equilibrado, e ninguém monopoliza a capacidade do prédio.

Quem não tem carro elétrico paga alguma coisa?

Não. A energia e as taxas de ativação são cobradas só de quem carregou. A infraestrutura de cada vaga é do próprio morador.

E se a internet do condomínio cair?

A central local continua liberando, medindo e balanceando as recargas. Os dados sincronizam com a nuvem quando a conexão volta.

Quanto custa?

O custo é uma mensalidade fixa para o condomínio. O usuário paga uma taxa por carregamento. Preencha o formulário de avaliação e entraremos em contato para mais detalhes.

Como o síndico faz a cobrança?

O painel do síndico traz o consumo de cada vaga no período, pronto para lançar na taxa condominial ou cobrar diretamente do morador.